Informativa Privacy agli Utenti

Car Affinity S.r.l., con sede legale in viale Restelli, 3 - 20124 Milano (MI), Codice Fiscale/Partita IVA n. 08237080968 (di seguito, “Titolare”), proprietario del sito internet www.caraffinity.it (di seguito, il “Sito”), e della presente Pagina page promozionale (di seguito, la “Pagina”), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano e che sono iscritti al Sito (di seguito, gli “Utenti”) fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 (di seguito, il “Codice Privacy”) e ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento”, il Regolamento e il Codice Privacy sono insieme definiti “Normativa Applicabile”).

Questo Sito e i servizi eventualmente offerti tramite il Sito sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. Il Titolare non raccoglie quindi dati personali relativi ai soggetti minori di anni 18. Su richiesta degli Utenti, il Titolare cancellerà tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 18.

Il Titolare tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare il Titolare in qualsiasi momento, utilizzando le seguenti modalità:
Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare (viale Restelli, 3 - 20124 Milano (MI));
Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo dpo@caraffinity.it
Inviando un fax al n. +39 02.56.561.608

Gli Utenti possono anche contattare il Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO) del Titolare, i cui dati di contatto sono di seguito riportati: la società Shibumi Srl nella persona designata dell'Avv. Lapo Curini Galletti - e-mail: dpo@caraffinity.it

• 1. Finalità del trattamento

  I dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente dal Titolare ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento:

  • a) obblighi contrattuali e fornitura del servizio:, i dati personali dell’Utente (segnatamente, nome, cognome, e-mail, telefono, cap) saranno trattati dal Titolare per fornire a quest’ultimo le informazioni e/o i servizi funzionali allo svolgimento di attività di tipo precontrattuale (ad es. raccolta di informazioni e/o test di prova necessari all’Utente per decidere se procedere all’acquisto di un bene e/o servizio specifico); adempiere a specifiche richieste dell’Utente (di seguito, congiuntamente, il “Servizio”). Salvo che l’Utente dia al Titolare uno specifico e facoltativo consenso per ulteriori trattamenti specificati all’interno della presente informativa, i dati di contatto saranno utilizzati dal Titolare al fine esclusivo di (i) accertare l’identità dell’Utente, eventualmente richiedendone conferma e/o specificazione (anche tramite validazione del numero di telefono a mezzo di chiamata tramite operatore e/o validazione dell’indirizzo di posta elettronica), evitando così possibili truffe o abusi; (ii), effettuare a campione - e previo specifico avviso - attività di controllo qualità nel corso dell’esecuzione del Servizio fornito dal Titolare; (iii) verificare (anche attraverso chiamata tramite operatore) l’effettiva fruizione del Servizio e raccogliere, ove richiesto, richieste e/o segnalazioni dell’Utente in merito allo stesso e (iv) contattare l’Utente per sole ragioni di servizio. Fermo restando quanto previsto nel presente paragrafo e altrove in questa informativa privacy, in nessun caso il Titolare renderà accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti.
  • b) per poter adempiere ad obblighi di legge: ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali da parte del Titolare e, più in generale, adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa europea.

  Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di usufruire dei Servizi offerti dal Titolare.

  Al fine di una corretta esecuzione delle misure precontrattuali, i dati personali dell’Utente (ovvero nome, cognome, e-email, telefono, cap) saranno comunicati dal Titolare, come precisato al paragrafo 2 che segue, al partner indicato all’interno del form di iscrizione (di seguito il “Partner”). Il Partner, in qualità di autonomo titolare del trattamento, tratterà i dati personali dell’Utente esclusivamente (a meno che l’Utente abbia prestato consenso al trattamento per finalità di marketing ai sensi del paragrafo 2 che segue) per lo svolgimento delle attività di propria competenza inerenti al Servizio e a tal fine potrà contattare l’Utente tramite posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l'intervento di un operatore) e/o SMS. Una volta avvenuta la comunicazione dei dati personali, sarà onere del Partner fornire agli Utenti ai sensi dell’art. 14 c. 3 del Regolamento, tutte le informazioni previste dallo stesso art. 14 del Regolamento.

• 2. Ulteriori finalità di trattamento: comunicazione dei dati al Partner del Titolare

  Laddove sia previsto il relativo check-box facoltativo all’interno del form di iscrizione, con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, i dati personali dell’Utente (segnatamente, nome, cognome, e-mail, telefono, cap) saranno comunicati dal Titolare al partner indicato all’interno del form di iscrizione (di seguito il “Partner”). Il Partner, in qualità di autonomo titolare del trattamento, tratterà i dati personali dell’Utente per proprie finalità di marketing (vendita diretta, invio di materiale pubblicitario e comunicazione commerciale), e potrà contattare l’Utente tramite posta, posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l'intervento di un operatore) e/o SMS e/o MMS per proporre all’Utente l’acquisto di ulteriori prodotti e/o servizi offerti dal Partner e presentare all’Utente offerte, promozioni ed opportunità commerciali del Partner o di terzi. Una volta avvenuta la cessione, sarà onere del Partner fornire agli Utenti ai sensi dell’art. 14 c.3 del Regolamento, tutte le informazioni previste dallo stesso art. 14 del Regolamento.

  In caso di mancato consenso, la possibilità di iscriversi al Sito non sarà in alcun modo pregiudicata.

  In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso nei confronti del Titolare, facendone richiesta al Titolare stesso con le modalità indicate al successivo paragrafo 6.

  Il Titolare informa che i dati personali dell’Utente saranno trattati dal Partner in qualità di autonomo titolare del trattamento, sulla base della specifica informativa che sarà rilasciata dal Partner agli Utenti . Eventuali richieste di non ricevere ulteriori comunicazioni commerciali da parte del Partner, al quale i dati siano stati già comunicati dal Titolare, dovranno pertanto essere rivolte direttamente a quest'ultimo.

• 3. Ulteriori finalità di trattamento: marketing (invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazione commerciale)

  Laddove sia previsto il relativo check-box facoltativo all’interno del form di iscrizione, con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali dell’Utente ovvero nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, telefono e cap potranno essere trattati dal Titolare anche per finalità di marketing (invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazione commerciale), ovvero affinché il Titolare possa contattare l’Utente tramite posta, posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l'intervento di un operatore) e/o SMS e/o servizi di messaggistica per proporre all’Utente l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dallo stesso Titolare e/o da imprese terze con riferimento al settore automotive, presentare offerte, promozioni ed opportunità commerciali.
  In caso di mancato consenso, la possibilità di fruire del Servizio non sarà in alcun modo pregiudicata.
  In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 6.
  L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali via e-mail anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna e-mail promozionale. Effettuata la revoca del consenso, il Titolare invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso. Qualora l'Utente intenda revocare il proprio consenso all'invio di comunicazioni promozionali via telefono, continuando tuttavia a ricevere comunicazioni promozionali via e-mail, o viceversa, si prega di inviare una richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 6.
  Il Titolare informa che, a seguito dell’esercizio del diritto di opposizione all'invio di comunicazioni promozionali via e-mail, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (es. formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione da parte del Titolare della richiesta di opposizione) l’Utente continui a ricevere alcuni ulteriori messaggi promozionali. Qualora l’Utente dovesse continuare a ricevere messaggi promozionali dopo che siano trascorse 24 ore dall’esercizio del diritto di opposizione, si prega di segnalare il problema al Titolare, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 6.

• 4. Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati

  Il Titolare tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

  I dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente paragrafo 1, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che del Titolare.

• 5. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

  Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori del Titolare incaricati di gestire la Pagina. Tali soggetti, che sono stati istruiti in tal senso dal Titolare ai sensi dell’articolo 29 del Regolamento, tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.

  Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto del Titolare in qualità di “Responsabili Esterni del Trattamento”, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività della Pagina, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti.

  Responsabili Esterni del Trattamento dei dati personali degli Utenti saranno altresì:

  • Net Admin S.r.l., Via San Martino 5 - 20900 Monza, per quanto concerne la fornitura di Servizi Cloud e Gestione Server
  • NextIP S.r.l. - Viale Gran San Bernardo n.16, 20154 Milano Italia - Contact Center

  Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati dal Titolare, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 5.

  Al fine di una corretta esecuzione delle misure precontrattuali, i dati personali dell’Utente (ovvero nome, cognome, e-email, telefono, cap) saranno comunicati dal Titolare al Partner. Il Partner, in qualità di autonomo titolare del trattamento, tratterà i dati personali dell’Utente esclusivamente (a meno che l’Utente abbia prestato consenso al trattamento per finalità di marketing ai sensi del paragrafo 2 che precede) per lo svolgimento delle attività di propria competenza inerenti al Servizio e a tal fine potrà contattare l’Utente tramite posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l'intervento di un operatore) e/o SMS. Una volta avvenuta la comunicazione dei dati personali, sarà onere del Partner fornire agli Utenti ai sensi dell’art. 14 c. 3 del Regolamento, tutte le informazioni previste dallo stesso art. 14 del Regolamento.

  Il Titolare informa che i dati personali dell’Utente saranno trattati dal Partner in qualità di autonomo titolare del trattamento, sulla base della specifica informativa che sarà rilasciata dal Partner agli Utenti . Eventuali richieste di non ricevere più il Servizio e/o le comunicazioni inerenti quest’ultimo, inoltrate dal Partner - al quale i dati siano stati già comunicati dal Titolare - dovranno pertanto essere rivolte direttamente a quest’ultimo.

• 6. Diritti degli Interessati

  Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, contattando il Titolare con le seguenti modalità:

  • Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare (viale Restelli, 3 - 20124 Milano (MI));
  • Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo dpo@caraffinity.it
  • Inviando un fax al n. +39 02.56.561.608

  Ai sensi della Normativa Applicabile, il Titolare informa che gli Utenti hanno il diritto di ottenere l'indicazione (i) dell'origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.

  Inoltre, gli Utenti hanno il diritto di ottenere:

  • a) l’accesso, l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l'integrazione dei dati;
  • b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

  Inoltre, gli Utenti hanno:

  • a) il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul loro consenso;
  • b) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che li riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico), il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali e il diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
  • c) il diritto di opporsi:
    i) in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale; iii) qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei loro dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
  • d) qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).

  Il Titolare non è responsabile per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa, pertanto ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link.

• 7. Ulteriori finalità di trattamento: comunicazione dei dati al partner del titolare per finalità di profilazione

  Laddove sia previsto il relativo check-box facoltativo all’interno del form di iscrizione, con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, i dati personali dell’Utente (segnatamente, nome, cognome, e-mail, telefono, cap e tutte le ulteriori informazioni volontariamente e liberamente comunicate dall’Utente al Titolare) saranno comunicati dal Titolare al Partner affinché quest'ultimo, in qualità di autonomo titolare del trattamento, li possa trattare per proprie finalità di profilazione, ovvero per ricostruire i gusti e le abitudini di consumo dell'Utente, individuandone il profilo di consumatore, così da inviargli offerte commerciali coerenti con il profilo individuato, contattandolo tramite posta, posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l'intervento di un operatore) e/o SMS e/o MMS. L'informativa di Volkswagen Group Italia S.p.a. è disponibile al seguente link: https://www.audi.it/it/web/it/layer/audi-value.html#layer=/it/web/it/tools/navigation/layer/privacy_policy.html In caso di mancato consenso, la possibilità di iscriversi al Sito non sarà in alcun modo pregiudicata. In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso nei confronti del Titolare, facendone richiesta al Titolare stesso con le modalità indicate al precedente paragrafo 5.